深知个人信息对您的重要性。《商城隐私政策》(以下简称"本隐私政策")与商城服务以及该服务所包括的各种业务功能(统称"我们的产品和/或服务")息息相关,为了更好保护您的个人信息,请在使用我们的产品和/或服务前,仔细阅读并充分了解本隐私政策。重点内容我们已采用粗体特别提示,希望您在阅读浏览时特别关注。
本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求,您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例,同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息,这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的商城(包括商城网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务)时提供给我们的信息。本隐私政策下"个人信息"指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。 我们会根据业务和技术的变更,根据适用法律,依循良好做法,定期审核隐私政策,并可能更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更,我们将通过商城网站、移动端发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本页面以获取我们隐私权实践的最新信息。在我们向您收集更多的个人信息或我们因为新的目的使用或披露您的个人信息时,我们会根据适用法律要求,再次征得您的同意。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。这些功能包括:
(1)帮助您成为我们的会员
为成为我们的会员,以便我们为您提供会员服务,您需要提供手机号码,并创建用户名和密码。我们将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效,通过SIM卡信息识别并显示对应的运营商。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务,您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
在注册会员过程中,如果您提供以下额外信息补全个人资料,将有助于我们给您提供如会员生日特权、尺码推荐等更个性化的会员服务,包括您的昵称、头像、性别、出生年月日以及您的实名认证相关信息。如果您不提供这些信息,将会影响到您使用对应个性化的会员服务,但不会影响您继续使用本商城的产品或服务的基本浏览、搜索、购买功能。
(2)下单
当您准备对您购物车内的商品进行结算时,系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式;您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达,但不填写这些信息不影响您订单的生成。此外,购买物品的清单用于打印发票,并使您能够确定包裹中的物品。
上述所有信息构成您的"订单信息"。若您购买的商品或服务属于商城自营的,为帮助您实现订单相关服务,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询和展示订单详情以及提供客服咨询与售后服务。若您购买的商品或服务由第三方商家直接提供,且商品的配送、客服与售后服务由此类商家为您提供,则我们会将您的订单信息提供给此类商家来实现此类目的。若第三方商家委托本商城提供上述的配送、客服与售后服务,我们也会使用您的订单信息来为您提供此类服务。
(3)支付功能
在您下单后,您可以选择第三方支付机构(包括微信支付、支付宝及银联等支付通道,以下称"支付机构")所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
(4)交付产品或服务功能
在当您下单并选择货到付款或在线完成支付后,与本商城合作的第三方配送公司(包括顺丰等,以下称"配送公司")将为您完成订单的交付。您知晓并同意与本商城合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。
(5)客服与售后功能
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。您可以通过您设备的IMEI或SN码来查询和申请商品的售后服务。
(6)保障交易安全所必须的功能
为提高您使用我们的产品和/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接("URL");基于风险控制的需求,我们可能也会收集您的设备信息(MAC地址、客户端的IP地址、蓝牙开关状态)打击刷单等不正当购买行为。
您知悉并同意,我们在运营中可能会使用我们合法收集的您的个人信息向您发送某些通知,如订单信息、身份验证、安全验证、产品/服务相关信息告知等。同时,我们也可以通过上述信息(或应您的主动要求),与您联系、向您发送您可能感兴趣的产品与服务的信息、邀请您参与我们的促销活动和市场调查,或向您发送营销信息,但请您放心,如果您不希望收到此类消息,可以通过该信息中提供的退订方式进行退订。
另外,本商城可能会推出一些营销活动,如抽奖活动,您可以自由选择是否参与。若您参与,则视为您同意我们收集您主动向我们提供的信息(包括但不限于姓名、邮寄地址、联系号码等信息)用以向您提供服务(如发放奖品)。
请您了解,为给您带来更好的产品和服务体验,我们可能会对本商城功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息会再次进行告知并征得您的同意。
1、Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用商城及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途,我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
(1) 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈或其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度;
(2) 帮助您活得更轻松的访问体验
使用此技术可以帮助您省去重复您个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(例如:记录搜索、表单填写);
(3) 为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容、
我们可能会利用 Cookie 和同类技术了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析以 改善产品服务、推荐用户感兴趣的产品或服务,并优化您对产品或服务的选择。我 们也可能会使用 Cookie 对浏览活动进行记录,用于排查崩溃、延迟的相关异常 情况以及探索更好的服务方式。
2、Cookie 的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置中进行数据清除操作。如您清除相关数据,您可能无法使用由我们提供的依赖于 Cookie 的服务或功能。
1、我们不会与本商城以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)在获取单独同意的情况下共享;获得您的单独同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
(2)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;
(3)在法律法规允许的范围内,为维护本商城、本商城的关联方或合作伙伴、您或其他商城用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4)只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(7)基于学术研究而使用;
(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取单独同意的情况下转让:获得您的单独同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
我们仅会在以下情况下,才会公开披露您的个人信息:
1、获得您单独同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
(一)我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
(二)我们会使用适当的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
(三)我们会建立专门的安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
(四)尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
(五)您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。
(六)您一旦离开本商城及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在本商城及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于其它的链接或引导。
(七)存储地点:我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
(八)存储期限:我们仅在为您提供我们的产品和/或服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
(一)为了给您提供更好的服务,本商城及相关服务会不时更新与变化,我们会对本政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利
(二)本隐私政策更新后,我们会在本商城发出更新版本,并在更新后的条款生效前以适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本协议的最新版本。如您继续使用我们的服务,表示同意接受修订后的本隐私政策的内容。
本隐私权政策适用于我们的商城(包括商城网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务)。
(一)本隐私政策中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本隐私政策中任何规定的含义或解释。
(二)如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请联系本商城的客服进行初步咨询。
开发者:北京智向数字科技有限公司
联系方式:4000018880